Aller au contenu
Guide pratique

Ateliers parentalité et réunions futurs parents : gérer les inscriptions

Pour un programme d’ateliers parentalité ou de réunions d’information pour futurs parents, publiez une activité par thème, avec toutes ses dates et une jauge par séance. Diffusez un seul lien, ou son QR code, sur la plaquette. Les parents réservent sans compte, reçoivent une confirmation puis un rappel, et s’inscrivent sur la liste d’attente quand c’est complet. Gardez le téléphone pour ceux qui appellent : vous les inscrivez vous-même dans la même liste.

Mis à jour le 29 octobre 2026

Une salle municipale : chaises en U pour un atelier parentalité, une plaquette du programme sur la table, et une coordinatrice qui consulte la liste des inscrits.

Deux cas n’en ont pas besoin : le lieu d’accueil enfants-parents (LAEP), qui est par principe sans inscription, et les séances en présentiel ouvertes sans inscription. Pour les informations collectives des futurs parents (Caf, Cpam, PMI), en présentiel ou en visio, voir le guide dédié : Information collective : gérer les inscriptions en présentiel ou en visio.

Les exemples utilisent Agendao.fr, un service gratuit d’inscriptions en ligne pour les activités de groupe.

Aujourd’hui

Comment les inscriptions se passent aujourd’hui

Les pages publiques des Caf, des collectivités et de leurs partenaires montrent à peu près toutes les méthodes : par mail en précisant la date ; par mail ou téléphone puis validation à la main ; un programme à l’année pris par téléphone ; un formulaire suivi d’un rappel téléphonique ; un formulaire par animation et une liste d’attente par mail.

Chaque méthode fonctionne. Mais quelqu’un recompte les places, recopie les noms, valide à la main, rappelle les parents et gère les désistements reçus par mail.

Bureau d’une référente familles : téléphone, pile de mails imprimés et carnet de places à cocher.

Sources : Inscription par mail aux ateliers maternité (Caf de la Seine-Saint-Denis) · Programme d’ateliers parentalité et inscriptions par téléphone ou mail (Fécamp Caux Littoral) · Formulaire puis rappel téléphonique pour les ateliers parentalité (dépliant CPTS Val d’Orge) · Formulaire par animation et liste d’attente par mail (CC Gevrey-Chambertin et Nuits-Saint-Georges)

Le bon outil

Quel outil pour quel temps collectif

Tous les temps collectifs de la parentalité n’ont pas besoin d’inscription. Voici comment s’y retrouver.

  • LAEP (lieu d’accueil enfants-parents) : accès libre, anonyme, sans inscription — Agendao n’est pas utile.
  • Réunion futurs parents en présentiel, ouverte : parfois aucune inscription (ex. Caf du Rhône) — inutile sauf si la salle impose une jauge.
  • Réunion futurs parents en visio : pas le bon outil si le lien de connexion doit rester privé — gardez l’inscription de votre outil de visio.
  • Atelier thématique pour parents (sommeil, écrans, premiers secours) : oui, places limitées.
  • Atelier parent-enfant : oui, avec une règle de places écrite.
  • Semaine de la parentalité : oui pour les animations sur inscription ; les accès libres restent sur la plaquette.
  • Café des parents : seulement s’il est sur inscription — voir Organiser un café des parents.

Source : Séances d’information futurs parents sans inscription en présentiel (Caf du Rhône)

LAEP

Le LAEP : quand Agendao n’est pas utile

Un lieu d’accueil enfants-parents accueille les enfants de moins de 6 ans avec un adulte. La Caf le décrit ainsi : l’accès au lieu est libre et sans inscription préalable, et la structure accueille les familles de manière anonyme. Monenfant.fr ajoute que la règle de base est l’anonymat et la confidentialité.

Une réservation nominative, avec un nom et un e-mail, irait à l’encontre de ce principe. N’utilisez pas Agendao pour l’accueil du LAEP : affichez simplement les jours et horaires d’ouverture.

Agendao peut en revanche servir pour un temps distinct organisé par la même équipe, s’il est sur inscription : une réunion d’information, un atelier à thème, une sortie avec un nombre de places.

Sources : Définition du LAEP : accès libre, sans inscription, anonymat (Caf) · Anonymat et confidentialité dans les LAEP (monenfant.fr)

Le programme

Publier un programme d’ateliers

Créez une activité pour chaque atelier de votre programme : « Premiers secours pédiatriques », « Le sommeil du tout-petit », « Préparer l’arrivée de bébé ». Si le même atelier tourne dans plusieurs communes, une même activité peut avoir un lieu différent selon la date. Si vous préférez une jauge et une page propres à chaque commune, créez une activité par lieu et mettez la commune dans le titre.

Chaque activité peut porter jusqu’à 52 dates, chacune avec son propre nombre de places et sa propre liste. Le programme de septembre à décembre se publie donc en une fois.

Votre page organisateur réunit toutes vos activités à venir. Mettez son lien sur le site de la collectivité, et son QR code sur la plaquette ou l’affiche : le parent voit tout le programme, choisit un atelier et une date, et réserve. Fini le formulaire par animation.

Plaquette Semaine de la parentalité avec un QR code, posée sur un présentoir en mairie.

Le compteur retire des personnes, pas des réservations.

Les places

Compter les places : couples, co-parents et duos parent-enfant

C’est le point qui fait le plus d’erreurs. Une réservation peut compter plusieurs personnes : la personne qui réserve indique le nombre de places, et chaque accompagnant peut recevoir un prénom, facultatif. Le compteur retire des personnes, pas des réservations. Voir Inscrire plusieurs personnes en une fois.

Agendao ne sépare pas un compteur adultes et un compteur enfants. Fixez donc la jauge totale de la salle et écrivez la règle dans la description. Réunion futurs parents : « Vous venez en couple ? Réservez 2 places. » Atelier en duo : « 1 duo = 1 parent + 1 enfant = 2 places. » Un atelier annoncé avec 12 places (6 adultes, 6 jeunes) devient une activité de 12 places, avec la consigne « réservez une place pour vous et une pour votre ado ».

Vérifiez la liste avant la séance : si une famille a réservé d’une façon qui ne respecte pas la règle, appelez-la.

Source : Programme Semaine de la parentalité Haute-Tarentaise (places adultes / jeunes)

La semaine

La Semaine de la parentalité : beaucoup d’animations, plusieurs partenaires

Une Semaine de la parentalité mêle des animations en accès libre et d’autres sur inscription, portées par plusieurs partenaires : RPE, médiathèque, école de musique, association. Deux organisations sont possibles.

La coordinatrice publie tout depuis son compte : une activité par animation sur inscription. La plaquette porte un seul lien et un seul QR code, et elle a toutes les listes. Ou chaque partenaire publie ses animations depuis son propre compte : un compte appartient à une personne, et chaque structure garde ses listes. La plaquette renvoie alors vers la page de chaque partenaire.

Les animations en accès libre restent sur la plaquette, sans lien d’inscription.

Au fil de l’eau

Ceux qui appellent, ceux qui annulent, ceux qui attendent

Tout le monde ne réserve pas en ligne. Quand un parent appelle, inscrivez-le vous-même depuis votre espace, avec son prénom, son adresse e-mail (obligatoire, même pour une inscription à la main) et le nombre de places, même dans les 2 heures avant la séance. Le téléphone est facultatif. Si le parent n’a pas d’e-mail, indiquez celui d’un proche, avec son accord. Sa place est comptée comme les autres, et il reçoit la confirmation et le rappel.

Pour réserver en ligne, le parent donne son prénom, son nom et son e-mail ; le téléphone est facultatif. Il reçoit une confirmation, puis un rappel avant l’atelier, par e-mail, et par SMS s’il a laissé son numéro. S’il ne peut plus venir, il annule depuis le lien de son e-mail de confirmation, et la place est libérée.

Quand une séance est complète, les parents s’inscrivent sur la liste d’attente. Dès qu’une place se libère, toutes les personnes en attente sont prévenues, et la première qui réserve prend la place. Personne n’est prévenu dans les 2 dernières heures. Voir Liste d’attente en ligne.

Si vous annulez une séance entière, les parents dont la réservation est confirmée sont prévenus par e-mail, et par SMS si leur numéro est valide et qu’il reste du crédit SMS. Les parents sur liste d’attente, eux, ne sont pas prévenus. Si seul le lieu change, les inscrits sont prévenus par e-mail, pas par SMS.

Parent au téléphone avec la mairie pendant qu’une agente l’inscrit sur la liste de l’atelier.
Vie privée

Ce qu’il ne faut pas demander

Les thèmes de la parentalité touchent à la vie privée. Gardez l’inscription au strict nécessaire : nom, e-mail, téléphone facultatif, nombre de places. Ne demandez rien sur la santé (grossesse, suivi médical, santé de l’enfant), ni sur la situation familiale (séparation, garde, suivi social). Les conditions d’utilisation d’Agendao interdisent les données sensibles. Pour un atelier destiné aux parents séparés, par exemple, le titre suffit : le formulaire n’a pas à demander pourquoi on vient.

Les limites

Ce qu’Agendao ne fait pas

Agendao ne remplace pas l’accueil LAEP libre et anonyme. Il n’envoie pas de lien de visio privé aux seuls inscrits : gardez l’outil de visio. Il ne sépare pas de compteurs adultes et enfants, et ne limite pas les places par réservation côté formulaire : une jauge totale et une règle écrite, vérifiée par vous. Il n’envoie pas de message libre à tous les inscrits. Il n’encaisse aucune participation.

En contrepartie, c’est gratuit, sans commission, et les parents réservent sans compte.

Questions fréquentes

Faut-il une inscription pour un LAEP ?

Non. Un lieu d’accueil enfants-parents est par principe libre, anonyme et sans inscription. Un outil de réservation n’y a pas sa place.

Un couple de futurs parents prend combien de places ?

Deux : chaque personne présente prend une place. Écrivez-le dans la description de la réunion.

Comment gérer un atelier en duo parent-enfant ?

Fixez la jauge totale de la salle, adultes et enfants compris, et écrivez la règle : « 1 parent + 1 enfant = 2 places ».

Peut-on publier tout le programme du trimestre d’un coup ?

Oui. Une activité par atelier, jusqu’à 52 dates chacune, avec un lieu par date si besoin, et un seul lien vers votre page organisateur pour tout le programme.

Et pour une réunion en visio ?

Si le lien de connexion doit rester réservé aux inscrits, gardez l’inscription de votre outil de visioconférence : Agendao n’est pas prévu pour envoyer ce lien.

Les parents doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils réservent avec leur prénom, leur nom et leur e-mail. Ceux qui appellent sont inscrits par vous.

Agendao.fr pour ce cas

À lire aussi