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Guide pratique

Inscrire un groupe : plusieurs personnes en une réservation

Rares sont les activités où chacun vient seul. Un parent inscrit ses deux enfants, un couple réserve ensemble, une amie en amène une autre.

Mis à jour le 27 août 2026

Une famille installée sur un canapé inscrit ses quatre membres en une seule réservation, depuis un téléphone.

Un outil qui ne compte que des réservations donne alors un décompte de places faux dès la première famille. Agendao compte des personnes.

Le nombre

Une réservation, plusieurs places

Sur la page d’inscription, le visiteur indique d’abord combien de personnes viennent, adultes et enfants. Il saisit ensuite ses coordonnées.

Votre compteur retire le nombre de personnes, pas le nombre de réservations.

Si un prix est affiché, le total du groupe est calculé et montré avant la validation. Vous encaissez ensuite par le moyen de votre choix : Agendao affiche le montant, il ne touche pas à l’argent.

À la table de la salle à manger, une grand-mère inscrit ses trois petits-enfants et elle-même sur une tablette.
Formulaire de réservation Agendao : « Combien de personnes ? » réglé sur 3 avec des boutons moins et plus, et le nombre de places encore libres.
Le nombre de personnes se choisit en tête du formulaire.
Les prénoms

Chaque participant a un prénom

La personne qui réserve peut nommer celles qui l’accompagnent. Votre liste ne contient donc pas « Marie × 4 », mais quatre prénoms. Cela change tout au moment de faire l’appel.

Ces prénoms restent facultatifs. Une réservation aboutit sans eux, et les places sont comptées de la même manière.

Vos réponses arrivent nom par nom plutôt qu’en bloc.

Les questions

Une question posée à chacun

Les questions que vous ajoutez à votre activité peuvent porter sur la réservation entière : un contact d’urgence, une remarque.

Elles peuvent aussi porter sur chaque participant séparément : une taille, un niveau, un choix de repas.

Dans ce second cas, le formulaire repose la question autant de fois qu’il y a de personnes. Vos réponses arrivent nom par nom plutôt qu’en bloc.

Formulaire de réservation Agendao sur téléphone : une question « Vous avez votre tapis ? » posée une fois, puis « Pique-nique du midi » posée à chacune des trois personnes.
Une question pour la réservation, une autre posée à chaque personne inscrite.
Un empêchement

Retirer une personne sans tout annuler

Un empêchement ne touche pas toujours tout le groupe. Depuis son lien de gestion, la personne qui a réservé peut retirer une seule personne.

La place revient au décompte et redevient disponible. Le reste de la réservation continue d’exister.

Si le dernier participant est retiré, la réservation s’annule d’elle-même. Aucune réservation vide ne traîne dans vos listes.

L’ajout après coup passe en revanche par une nouvelle réservation : depuis le lien de gestion, seul le retrait est possible.

Une femme reste au salon sous une couverture pendant que les trois autres membres de la famille partent en lui faisant signe.

Questions fréquentes

Une réservation pour quatre consomme-t-elle quatre places ?

Oui. Le compteur de places restantes raisonne en personnes : une réservation de quatre en retire quatre.

Faut-il nommer les accompagnants ?

Non, c’est facultatif. Sans prénom saisi, chaque participant apparaît sous un libellé générique dans votre liste.

Peut-on ajouter quelqu’un à une réservation déjà faite ?

Non. Le lien de gestion permet de retirer une personne, pas d’en ajouter : une arrivée supplémentaire passe par une nouvelle réservation.

Puis-je appliquer un tarif enfant réduit ?

Non. Le prix que vous affichez s’applique à chaque participant : un tarif différent selon la catégorie n’existe pas aujourd’hui.

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