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Guide pratique

Reporter une séance sans perdre vos inscrits

Une salle indisponible, un intervenant malade, une météo qui tourne : il faut déplacer la séance. Changer la date est simple. Le plus dur est de prévenir quinze personnes sans en oublier une.

Mis à jour le 3 octobre 2026

Sur un calendrier, une date barrée et une flèche vers la nouvelle date ; un e-mail part vers chaque inscrit.

Agendao fait les deux en une seule opération.

Le report

Changer la date, une seule fois

Depuis l’écran de modification de votre activité, vous indiquez la nouvelle date et la nouvelle heure.

Le changement et l’envoi des messages partent ensemble : soit tout passe, soit rien ne bouge. Vous ne pouvez pas modifier la date sans que les participants en soient informés.

Trois conditions seulement : l’activité doit être publiée, la nouvelle date doit être dans le futur, et elle doit être différente de l’actuelle.

Une activité déjà terminée ne se déplace plus. Une heure de tolérance est laissée après l’heure de début, le temps de rattraper une erreur de saisie.

À son bureau, une organisatrice change la date de son activité ; sur le calendrier posé à côté, un jour est barré et un autre entouré.

Personne n’a à se réinscrire, et personne ne perd sa place faute d’avoir réagi assez vite.

Le message

Chaque inscrit reçoit l’ancienne date et la nouvelle

Le message montre les deux dates l’une sous l’autre : l’ancienne barrée, la nouvelle en évidence. Cela évite qu’un participant retienne la mauvaise et se présente le mauvais jour.

Il indique aussi, en toutes lettres, que la place est maintenue automatiquement.

Les personnes qui ont laissé un numéro de téléphone reçoivent en plus un SMS annonçant le nouveau créneau, dans la limite des envois inclus dans votre formule.

Au petit-déjeuner, un homme âgé lit sur son téléphone le message qui annonce la nouvelle date de sa séance.
E-mail de report envoyé par Agendao : l’ancienne date barrée, la nouvelle date mise en avant et un bouton « Je ne peux plus participer ».
L’e-mail de report : l’ancienne date barrée, la nouvelle en dessous, la place gardée.
Le désistement

Ceux qui ne peuvent plus venir se retirent seuls

Le message porte un lien personnel « Je ne peux plus participer ». Un écran de confirmation s’affiche avant toute action, et précise que la place reste tenue tant que rien n’est confirmé. Un clic malheureux ne désinscrit personne.

Quand quelqu’un confirme, sa place est libérée sur-le-champ. Elle se réserve à nouveau en ligne jusqu’à la fermeture des réservations, 2 heures avant le début.

Vous recevez un e-mail qui dit qui s’est retiré, et combien de places sont rendues si la réservation portait sur plusieurs personnes.

Ceux qui ne répondent rien restent inscrits. C’est le bon comportement par défaut : le silence ne doit jamais coûter sa place à quelqu’un.

Ce qui reste

Ce qui ne change pas

L’adresse de votre page publique reste la même. Les liens déjà partagés, dans une conversation ou sur vos réseaux, continuent de fonctionner et affichent désormais la nouvelle date.

Le rappel automatique se calcule à partir de la date de l’activité. Il se cale donc de lui-même sur le nouveau créneau.

À la nouvelle date, tous les participants sont réunis dans la salle et écoutent l’animatrice ; aucune chaise n’est vide.

Questions fréquentes

Dois-je prévenir mes inscrits moi-même ?

Non. Le message part vers tous les inscrits dès que le report est enregistré, par e-mail, et par SMS pour ceux qui ont donné un numéro.

Que deviennent ceux qui ne répondent pas ?

Ils restent inscrits et leur place est maintenue. Seule une confirmation explicite de leur part les retire de la séance.

Puis-je déplacer une activité déjà passée ?

Non. Le report reste possible jusqu’à l’heure de début, avec une heure de tolérance ensuite pour corriger une saisie.

Le lien de ma page change-t-il après un report ?

Non. L’adresse reste identique : seule la date affichée change, et les liens déjà partagés restent valables.

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