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Comparatif

Microsoft Bookings ou Agendao pour une activité de groupe

Microsoft Bookings est l’outil de prise de rendez-vous inclus dans plusieurs abonnements Microsoft 365. Il sait accueillir plusieurs participants sur un même créneau : un cours collectif s’y organise, à condition d’avoir l’abonnement et de passer par sa logique de services et de personnel.

Mis à jour le 3 octobre 2026

Dans un bureau, un grand calendrier partagé entre plusieurs intervenants ; à côté, une bénévole publie seule une activité de groupe depuis son téléphone.

Agendao part de l’autre bout : une activité datée, un nombre de places, un lien à partager. Cette page compare ce que les deux font réellement, à partir de la documentation officielle de Microsoft, vérifiée le 3 octobre 2026.

La réponse courte

Choisissez Microsoft Bookings si votre structure dispose déjà d’un abonnement Microsoft 365 qui l’inclut, si vous gérez les agendas de plusieurs intervenants, ou si vous mêlez rendez-vous individuels et séances de groupe dans un même calendrier relié à Outlook et Teams.

Choisissez Agendao si vous êtes une personne seule ou une association sans abonnement Microsoft 365, et que vous voulez publier des activités de groupe à date fixe, partager le lien de l’activité ou le QR code de votre page d’organisateur, et recevoir les réservations. Agendao est gratuit, mais n’encaisse aucun paiement et n’a pas de coadministration.

Ce que les deux permettent

Les deux outils publient une page de réservation que l’on partage par un lien, sans que la personne qui réserve ait besoin d’un compte. Sur Bookings, la page est ouverte à toute personne qui a le lien, sauf si vous cochez l’option qui exige un compte Microsoft 365 de votre organisation.

Les deux acceptent plusieurs participants sur une même séance. Bookings distingue trois types de services : un intervenant pour un client (1:1, le réglage par défaut), un intervenant pour plusieurs clients (1:N), plusieurs intervenants pour plusieurs clients (N:N). La capacité se règle par le champ « nombre maximal de participants » du service ; Microsoft précise qu’une fois ce réglage fait, le type de service ne peut plus être modifié.

Les deux envoient une confirmation et un rappel par e-mail. Sur Bookings, le moment du rappel se règle service par service.

Sources : Microsoft Learn — services personnalisés et de groupe · Microsoft Learn — FAQ Bookings

Les différences utiles pour un organisateur

Les critères ci-dessous sont ceux qui changent le quotidien d’un organisateur d’activités de groupe. Ceux de Bookings viennent de la documentation de Microsoft citée en fin de section.

  • Accès et coût. Bookings est inclus dans certains abonnements Office 365 et Microsoft 365 (Business Basic, Business Standard, Business Premium, E1 à E5, F1, F3, A3, A5, Teams Essentials, entre autres) ; il n’est pas vendu seul, et Outlook sur le web doit être activé. Agendao est gratuit, sans abonnement : le compte de l’organisateur se crée pendant la publication de sa première activité.
  • Personnel. Bookings s’organise autour d’intervenants : on les ajoute au calendrier avec un rôle (administrateur, lecteur…), on choisit si un seul ou tous sont affectés à un rendez-vous, et leurs disponibilités déterminent les créneaux proposés. Un intervenant peut être ajouté avec n’importe quelle adresse e-mail. Agendao n’a pas de notion d’équipe : un compte appartient à une personne.
  • Dates. Sur Bookings, les créneaux proposés découlent des horaires et des disponibilités du personnel. Sur Agendao, l’organisateur fixe chaque date : une à une, ou par répétition hebdomadaire jusqu’à une date de fin (52 dates au plus à la fois).
  • Places. Bookings fixe un nombre maximal de participants par service ; la documentation consultée n’indique pas de plafond chiffré. Agendao fixe de 1 à 500 places par séance, et une réservation pour trois personnes en retire trois.
  • Paiements. La FAQ de Bookings indique qu’il n’existe pas de paiement intégré, même si un prix peut figurer dans la description d’un service. Agendao n’encaisse pas non plus : le prix est affiché, le règlement se fait hors ligne entre le participant et l’organisateur.
  • SMS. Les SMS de Bookings dépendent du pays et nécessitent une licence Teams Premium supplémentaire. Agendao envoie un dernier rappel par SMS quand le participant a laissé son numéro, dans la limite d’un crédit mensuel offert à l’organisateur.
  • Deux points signalés par Microsoft pour les services de groupe : modifier un tel service depuis Teams ou l’application mobile ramène le nombre de participants à 1, et l’annulation d’un participant peut envoyer un e-mail d’annulation à tous les autres (problème connu, avec un réglage de contournement).

Sources : Microsoft Learn — FAQ Bookings (abonnements, personnel, paiement) · Microsoft Learn — description du service Bookings (SMS) · Microsoft Learn — gérer les participants d’un service de groupe

Exemple : un cours de 12 places, un atelier ponctuel

Exemples fictifs, pour illustrer. Un cours de yoga a lieu chaque mardi à 18 h, avec 12 places. Dans une structure déjà équipée de Microsoft 365, Bookings convient : on crée un service avec 12 participants au maximum, on ajoute la professeure comme intervenante et on règle ses disponibilités pour que le créneau du mardi apparaisse sur la page. Sur Agendao, on publie l’activité avec 12 places, puis on la répète chaque semaine jusqu’à la date de fin : chaque mardi a ses propres places et ses propres inscrits.

Une association organise un atelier unique un samedi, pour 15 personnes, sans abonnement Microsoft 365. Bookings n’est pas accessible sans cet abonnement. Sur Agendao, l’organisatrice renseigne le titre, la date, le lieu et le nombre de places, reçoit un code par e-mail pour créer son compte en publiant, puis partage le lien de l’activité ou le QR code de sa page d’organisateur. Les participants réservent sans compte et peuvent annuler depuis leur e-mail de confirmation.

Les limites d’Agendao

Agendao n’encaisse rien : il n’y a ni paiement, ni acompte, ni remboursement dans le service. Le prix d’une activité payante est affiché à titre d’information.

Il n’a pas de coadministration ni de personnel : chaque compte appartient à une personne, et deux coorganisateurs ont chacun leur compte. Une structure qui répartit des rendez-vous entre plusieurs collègues reste mieux servie par Bookings.

Ce n’est pas un agenda de rendez-vous individuels calculé à partir de disponibilités : chaque séance a une date et une heure fixées par l’organisateur, et rien ne se prolonge automatiquement. Il n’y a pas non plus d’intégration à Outlook ou à Teams.

Sources et date de vérification

Les affirmations sur Microsoft Bookings viennent de sa documentation officielle, relue le 3 octobre 2026 (pages en anglais). Microsoft fait évoluer Bookings : vérifiez ces pages avant de décider. Celles sur Agendao décrivent le service tel qu’il fonctionne à cette date.

Sources : Services personnalisés et de groupe · FAQ Bookings · Gérer les participants d’un service de groupe · Description du service Bookings

Questions fréquentes

Microsoft Bookings accepte-t-il plusieurs participants sur un même créneau ?

Oui. Un service de groupe (1:N ou N:N) accepte plusieurs participants ; leur nombre maximal se règle dans le service. La valeur par défaut est 1, qui correspond à un rendez-vous individuel.

Faut-il un abonnement Microsoft pour utiliser Bookings ?

Oui pour l’organisateur : Bookings est inclus dans certains abonnements Office 365 et Microsoft 365 et n’existe pas seul. Les personnes qui réservent n’ont pas besoin de compte, sauf si la page est restreinte à votre organisation.

Les participants doivent-ils créer un compte sur Agendao ?

Non. Ils réservent depuis la page publique de l’activité avec leur nom et leur adresse e-mail, puis reçoivent une confirmation.

Bookings ou Agendao peuvent-ils encaisser le prix d’une séance ?

Non, ni l’un ni l’autre d’après leur documentation : Bookings n’a pas de paiement intégré, et Agendao laisse le règlement se faire hors ligne entre le participant et l’organisateur.

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