Confirmations et rappels
Une confirmation dans la minute, un dernier rappel juste avant l’activité, et un avis à chaque inscription.
Créer une activitéTrois moments méritent un message : au moment de l’inscription, juste avant l’activité, et quand quelque chose change. Agendao les couvre tous les trois, sans que vous ayez à y penser.
La confirmation, tout de suite
Dès qu’un participant s’inscrit, il reçoit un e-mail de confirmation dans la minute, avec l’adresse et le nom de l’organisateur — pour qu’il sache à qui il a affaire.
Le rappel, au bon moment
Un dernier rappel part par e-mail juste avant l’activité : la veille au soir pour une activité du matin, quelques heures avant pour une activité de l’après-midi ou du soir. Il redonne le lieu, le point de rendez-vous et ce qu’il faut apporter, et permet de se désister en un geste.
Le participant qui a laissé son numéro le reçoit aussi par SMS. Et qui a réservé longtemps à l’avance reçoit un premier rappel une semaine avant.
Vous aussi, vous êtes prévenu
Chaque nouvelle inscription peut vous être signalée par e-mail, et vos abonnés reçoivent un avis quand vous publiez une prochaine date.
Ce que ça ne fait pas
- Le SMS dépend du crédit de l’organisateur : sans crédit, le rappel part par e-mail seulement.
Questions fréquentes
Pourquoi pas « 24 h avant » ?
Parce qu’un rappel 24 h avant une activité de 9 h arrive à 9 h la veille, au milieu d’une autre journée. Agendao vise le moment où il sert : la veille au soir pour une activité du matin, quelques heures avant sinon.
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