Confirmations et rappels
Une confirmation dans la minute, un dernier rappel juste avant l’activité, et vos nouvelles réservations réunies le matin et le soir.
Créer une activitéTrois moments méritent un message : au moment de l’inscription, juste avant l’activité, et quand quelque chose change. Agendao les couvre tous les trois, sans que vous ayez à y penser.
La confirmation, tout de suite
Dès qu’un participant s’inscrit, il reçoit un e-mail de confirmation dans la minute, avec l’adresse et le nom de l’organisateur — pour qu’il sache à qui il a affaire.
Le rappel, au bon moment
Un dernier rappel part par e-mail juste avant l’activité : la veille au soir pour une activité du matin, quelques heures avant pour une activité de l’après-midi ou du soir. Il redonne le lieu, le point de rendez-vous et ce qu’il faut apporter, et permet de se désister en un geste.
Le participant qui a laissé son numéro le reçoit aussi par SMS, tant que votre crédit SMS n’est pas épuisé. Et qui a réservé au moins dix jours à l’avance reçoit un premier rappel par e-mail une semaine avant.
Vous aussi, vous êtes prévenu
Vos nouvelles réservations vous arrivent par e-mail, réunies le matin et le soir, et vos abonnés reçoivent un avis quand vous publiez une prochaine date.
Ce que ça ne fait pas
- Le SMS dépend du crédit de l’organisateur : sans crédit, le rappel part par e-mail seulement.
Questions fréquentes
Pourquoi pas « 24 h avant » ?
Parce qu’un rappel 24 h avant une activité de 9 h arrive à 9 h la veille, au milieu d’une autre journée. Agendao vise le moment où il sert : la veille au soir pour une activité du matin, quelques heures avant sinon.
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